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假日保障 | 航产集团各单位全力以赴做好国庆假期安全生产、服务保障各项工作

发布时间:2024-09-30 09:16:41 阅读数:51

为确保国庆假期各项工作安全有序开展,航产集团所辖各单位严格落实上级有关工作要求,全力以赴做好安全生产、服务保障各项工作。

太原机场

随着国庆假期的临近,太原机场预计将迎来航班量和客运量的小幅增长。据预测,太原机场的航班量将达到2300架次,旅客运输量将达到32.4万人次。太原机场根据市场需求,积极协调航司,加强计划编排和运力调配,更好地连接航班供应端和市场需求端,保障旅客的安全、顺畅出行。

假期期间,太原出发的国内客票充足,票价稳定。前往上海、广州、成都、深圳、南京、杭州、长沙、重庆等传统热门城市的航班保持较高频次运营,既提供充足的航班座位,又有利于机票价格的稳定。此外,国际航班也陆续恢复,多点“开花”,太原至香港、曼谷、新加坡、芽庄、清州、名古屋、悉尼等航班将在假期轮番上场,为更多旅客走出国门提供丰富航班选项。

针对国庆假期客流增加的情况,太原机场持续推出“个性化”服务。在工作前端主动识别晚到旅客,开通绿色通道,并与登机口工作人员联动,确保旅客顺利出行;在热门航线上提前对接团队旅客,了解团队旅客信息,做好相应订座、行李托运等服务准备;在高峰时段增加安检、值机、行李查询等岗位的服务人员,保证每个环节的服务质量;在候机大厅关键点位,组织志愿者提供引导和咨询服务,特别是对特殊旅客、首乘人员给予指引;在安检区域设立“安检温馨提示”牌并配备100ml液体分装瓶,帮助旅客了解禁限带物品的种类、处置方式及相关政策要求,为旅客过检及办理托运提供便利。同时更新便民服务箱,新增常用药品、儿童玩具、小零食、暖贴等物品,为旅客提供及时帮助。

针对假期期间可能出现的天气变化、航班延误等情况,太原机场制定详细的应急预案,以确保应急响应的高效性。积极与民航山西空管分局沟通,及时收集和整理气象信息、航路流量控制等限制消息。持续开展航班正常性治理工作,及时关注航班和旅客流量高峰时段,加强对航班地面放行保障的监管力度。协调和调度航班放行,以最大程度实现航班正常起降。

长治机场

长治机场提前部署、精心谋划,全面开展国庆服务保障工作确保广大旅客提供安全、便捷、舒适的出行体验。

针对设施设备、运行系统、消防安保等关键领域组织各部门进行安全服务综合大检查,确保彻底排查并及时消除潜在隐患。同时,进一步强化员工安全意识,通过安全教育与应急处置能力培训,全面提升团队的应对能力与反应速度,全力保障节日期间机场平稳运行。在候机大厅增加志愿者岗位,主动为旅客提供航班信息查询、引导登机等服务确保旅客顺利候机。积极与航空公司、空管等部门协调沟通,优化航班调度,提高航班正点率。

长治机场将以饱满的热情和高度的责任感,力以赴做好国庆期间的旅客保障工作,为广大旅客提供优质、高效的服务。

大同机场

国庆黄金周即将到来,大同云冈国际机场紧抓旅客安全服务工作,为旅客国庆假期出行保驾护航。

面对假期出行高峰,大同云冈国际机场提前部署,制定安全保障工作方案,层层落实各环节安全责任。9月29日,开展节前安全综合检查公司领导安全生产工作进行督导,针对设备维保、应急保障、机坪运行、消防用电以及围界道面等方面进行详细检查同时提出强人身、行李、货物的安全检查,提高各重点区域安保测试频次,强化岗位员工的安全防范意识强化节日期间安全保障措施,对应急预案、处置措施、物资保障等认真审视,进一步做好各类突发事件的应急处置工作。

强化民航安全从业人员工作作风建设,严格落实“首问负责制”进一步优化全流程服务链条,确保各项保障工作畅通;增加服务问询力量,为无陪旅客、轮椅旅客提供服务;在航班高峰时段增开值机柜台安检通道,为晚到旅客开辟绿色通道,避免旅客长时间等待注重不正常航班安排旅客的服务保障环节确保各项运行服务工作的正常。

吕梁机场

面对即将到来的国庆黄金周,吕梁机场精心筹划,周密组织,从人员思想、安全运行、服务保障、设备维护等各个环节进行安排部署,用精细管理和暖心服务迎接每一架航班和每一位旅客。  

吕梁机场党委组织召开节前党委理论学习中心组(扩大)学习会、警示教育会,学习贯彻习近平总书记关于安全生产的重要论述,提升各级管理人员的安全意识,切实推动安全生产各项工作落到实处。

开展节前综合大检查,重点围绕安全运行、消防及供电供水安全、各类设施设备、网络安全、环境卫生、食品安全等方面进行全面细致检查,全方位摸排,对重点工作进行现场督导。针对节日期间可能出现的大流量客流情况,增加安检通道,强化人员配置;加强对航班流量的监控和预测,提前把握航班增长趋势,科学测算保障能力,优化勤务组织,合理配置资源,确保旅客过检顺畅有序;提针对航班高峰时段可能产生的突发情况,做好人员、设备及所需资源的调配工作。

为保障节日期间商业服务质量,对所有商铺进行检查。要求餐饮商家严格执行食品卫生标准,确保食品从采购、加工到售卖的各环节安全可控;要求商铺工作人员查看店内销售产品是否齐全,是否存在“三无”、过期、临期、变质等产品,确保所有供应食品的质量达标,保障旅客的食品卫生安全。同时,对相关人员进行食品安全教育,强化食品从业人员的安全责任意识。

吕梁机场将以满腔热情和周到服务,迎接四面八方的旅客,继续肩负“安全与服务”的双重使命,保障每一位旅客的平安、顺利出行,为旅客提供最佳的出行体验。

五台山机场

伴随着“跟着悟空游山西”带来的旅游热度叠加十一黄金周期间旅客出行高峰,为切实做好航空运输服务保障工作五台山机场根据集团公司相关部署,提前预判客流高峰,未雨绸缪,坚持以旅客需求为导向,精心部署、科学组织,多措并举备战国庆假期,全力确保旅客平安、顺畅出行。

五台山机场严格落实上级有关工作要求,全面落实安全服务保障措施。召开国庆假期安全服务工作部署会议,传达集团公司安委会会议精神,对假期安全工作进行再部署、再动员,切实提高全员思想认识确保各项工作正常运行。同时开展节前消防、设施设备安全大检查和安全隐患排查工作,紧盯安全工作各环节,打牢安全根基,确保旅客平安出行。

根据航班出港情况,动态调整各环节保障力量,在关键节点增加服务保障人员。在安检待检区,增加移动维序人员,做好维序引导服务,提醒旅客提前处理各类违禁品,快速过检。同时针对特殊旅客推出“首次乘机引导”“无人陪伴”“轮椅旅客”“军人优先”等关爱服务,为需要帮助的旅客优先办理乘机手续。为广大旅客配备存放针线包、医用胶带、碘伏、老花镜、体温计等便民服务箱,方便旅客解决出行期间可能遇到的突发状况。

面对即将到来国庆假期高峰,五台山机场将落实各项安全制度和措施增强风险防范意识,不断提升机场安全保障裕度,确保国庆期间的安全运行。持续关注旅客出行需求和市场变化,不断优化服务流程和服务质量,为旅客提供更加便捷、舒适、温馨的出行体验。

扩建指挥部

安全无小事,责任重于泰山,为确保国庆期间安全生产,扩建指挥部开展了一系列精细化的安全生产准备工作。

9月29日,扩建指挥部组织工程部、监理单位总监以及施工总包单位代表召开安全生产委员会,会上观看了安全警示教育片,安全质量部分析9月份总体安全形势,并就下一步安全工作进行提示,传达山西省、民航局相关通知要求以及集团公司安委会会议精神,要求参建单位切实履行好参建各方主体责任,严格落实领导带班和24小时值班及信息报送制度,确保国庆节期间安全生产形势持续稳定。同时,开展办公楼内安全巡查工作,对用电安全、消防安全、电梯安全、用车安全、出入安全、监控安全六大方面进行逐一排查,确保隐患排查不留死角

机务公司

随着近期省内“黑悟空”旅游火爆,航班量也随之增加,为迎接国庆假期更多的航班量,做好各项保障工作,机务分公司早部署、早安排、早行动。

为保障国庆期间各项工作有序开展,机务分公司召开国庆节前重点工作部署专题会议,就国庆假期期间生产量进行分析研判,对国庆节期间安全生产、意识形态、人员在岗等工作进行了安排部署。同时,为切实做好节假日期间安全生产工作,全面落实安全生产责任,对各维修地点开展节前综合检查,重点对航班保障、工具设备管理、消防安全措施落实等方面进行督导检查,力求以最严谨的态度迎接国庆的到来。

机务分公司对库存油料、轮胎、氮气瓶等航材进行清点检查,确保各航司航班均有充足油料可使用,同时联系厂家对库存氮气进行了补充。各维修地点组织人员对牵引杆、工作梯等机坪上设备进行了性能及系留检查。加强一线员工对规章制度以及操作手册的落实,确保每一位机务人员严格遵守各项工作标准,严把飞机放行关和安全生命线。

为应对冷空气带来的天气变化,机务分公司对除冰液库存及加液站、除冰车进行了全面检查,做好除冰季各项准备工作。面对近期复杂频发的大风、降雨等天气,提前对防汛应急预案、大风天气航班保障等进行学习,强化人员航班保障服务意识,不断提升在极端天气下进行航班保障的工作能力,强化整体面对突发情况时的应急处置能力。

餐饮公司

国庆节将至,为确保节日期间生产运行工作安全顺畅,营造安全、祥和的节日氛围,航产餐饮公司高度重视,统筹谋划、提前部署,全面加强餐食生产、餐食配送等重点环节保障力度,确保旅客餐食保障工作顺利。

航产餐饮公司认真贯彻落实集团公司党委关于做好国庆假期安全保障工作的要求,先后于9月23日、9月29日召开了动员会议。重点针对节日期间的安全保障、服务提升、应急值守以及舆情应对等方面工作进行了周密部署,要求各部室全面落实安全生产责任,明确各自在安全生产工作中的职责和任务,确保安全工作“事事有人管、人人有责任”。

9月27日,航产餐饮公司开展安全隐患排查工作,公司领导带队深入生产一线、库房、办公场所等区域,对生产设备运行、库房存储规范、消防安全、服务保障和人员排班等环节进行重点检查,并对检查中发现的问题明确整改建议,确保安全隐患动态清零。

交服公司

为切实筑牢节前安全防线,进一步做好当前和国庆“黄金周”及“跟着悟空游山西”活动服务保障工作,近日,交服公司积极行动,排查安全隐患,以更高标准、更严要求、更实措施,全面做好国庆节前安全防范和服务保障工作。

节前主要对航站楼、停车场、职工公寓等重点区域进行排查,通过实地查看、查阅台账等形式,详细了解保洁、车场、培训、隐患及应急准备等情况,并要求各场所要时刻保持警惕,认真落实各项安全措施,深入开展安全隐患排查整治,做到早发现、早预警、早处置。同时交服公司还积极践行“真情服务”理念,捡拾物品及时归还旅客,收到多位旅客的感谢,展现了人文关怀和社会责任感,截止目前,捡拾物品590件,现金7万余元。

此外,为响应“跟着悟空游山西”活动部署,交服公司主动出击,积极开展文旅宣传,与“一嗨”租车公司合作,推出在山西省内各机场租车享受专属优惠劵且任意取还车服务活动,让旅客随心所欲游山西,感受山西无限魅力。

商管公司

为切实做好国庆期间安全运行保障工作,近日,山西机场商业管理运营有限公司联合市场监督管理部门组织开展节前综合大检查,着力夯实节假日期间安全运行保障基础

商管公司提前制定巡视检查清单由公司领导班子带队深入航站楼内展开全面检查。检查过程中,采用现场访谈、台账抽查、随机提问等多种方式,对安全隐患、服务质量、环境卫生以及消防设施设备等相关问题进行了全面细致的排查。同时,对候机楼商铺明确提出具体要求,进一步加强节中值班值守、持续做好服务工作、严格控制并妥善处理旅客投诉及舆情应对等内容。

此次节前检查,是商管公司对安全工作的进一步贯彻与落实。商管公司将践行安全第一理念稳步提升安全管理水平,切实筑牢安全生产坚实屏障,确保航站楼商业安全稳定,全力营造出行安全、购物便捷的乘机环境。(新闻中心组稿)